Політика повернення

Ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам найкращий досвід покупок. Ось умови доставки та повернення товарів:

Доставка

Ми пропонуємо кілька варіантів доставки, щоб ви могли вибрати найбільш зручний для вас.

• Стандартна доставка: Товари доставляються протягом 3-7 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
• Швидка доставка: Товари доставляються протягом 1-3 робочих днів. Цей варіант доступний за додаткову плату.
• Самовивіз: Ви можете забрати своє замовлення самостійно з нашого складу або магазину. Адреса та деталі будуть надані після оформлення замовлення.

Вартість доставки залежить від ваги товару, місця доставки та обраного способу доставки. Вартість буде розрахована під час оформлення замовлення.

Міжнародна доставка

Ми також здійснюємо доставку за межі України. Вартість та терміни доставки залежать від країни призначення. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.

Повернення товарів

Ми надаємо можливість повернення товарів у разі, якщо вони не відповідають вашим очікуванням або мають дефекти.

• Термін повернення: Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
• Умови повернення: Товар має бути в оригінальній упаковці, не використаним і не пошкодженим.
• Процес повернення: Для повернення товару необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки, щоб отримати інструкції та адресу для повернення.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки повернутого товару ми повернемо вам кошти на ту саму платіжну картку або рахунок, з якого була здійснена оплата. Повернення коштів може зайняти до 10 робочих днів.

Пошкоджені або дефектні товари

Якщо товар був пошкоджений під час транспортування або має виробничий дефект, ми обов'язково організуємо повернення або обмін товару. Зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб отримати допомогу в цьому процесі.

Обмін товарів

Ми не здійснюємо обмін товарів, але ви можете повернути товар та оформити нове замовлення на інший товар.